การดูแลลูกค้า
เราจะให้ความดูแลใส่ใจลูกค้าเป็นอย่างดีและต่อเนื่อง เราคาดหวังว่าลูกค้าจะต้องประทับใจในบริการที่เรามอบให้ และนึกถึงเราทุกครั้งเมื่อมีปัญหาด้านสุขภาพหรือต้องการคําแนะนําจากเรา
เรามีบริการเสริมในด้านต่างๆ อาทิเช่น ให้คําปรึกษาเรื่องโรคและยา การใช้ยาที่ถูกต้อง จ่ายยาตามใบสั่งแพทย์ รับจัดยาและจัดส่งถึงบ้าน (Home delivery) ติดตามการใช้ยาในผู้ป่วยโรคเรื้อรัง (เบาหวาน หัวใจ ความดันโลหิตสูง) คัดกรองผู้ป่วยโรคเรื้อรัง การเลิกบุหรี่ บริการวัดความดันโลหิต ส่วนสูง และน้ำหนัก ให้ความรู้แก่ผู้ป่วยเรื่องโรคเรื้อรังต่างๆ รวมทั้งการป้องกันโรค ช่องทางการให้คำปรึกษามีทั้งทางโทรศัพท์, live chat ทางไลน์หรือเว็บไซต์, ส่งคำถามเข้ากล่องข้อความ
พันธกิจ
ตอบสนองความต้องการของลูกค้าด้วยบริการที่มีคุณภาพ สินค้าที่คัดสรรแล้วและมีคุณภาพสูง ราคาย่อมเยา ให้การดูแลลูกค้าเสมือนบุคคลในครอบครัว เป็นที่ปรึกษาด้านสุขภาพและการใช้ยาเพื่อลดปัญหาการใช้ยาที่ไม่ถูกต้อง เพื่อให้ลูกค้ามีสุขภาพที่แข็งแรง ห่างไกลโรค
